Меню
Корзина

    Вопросы и ответы

    Создание учетной записи поможет покупать быстрее. Вы сможете контролировать состояние заказа, а также просматривать заказы сделанные ранее. Вы сможете накапливать призовые баллы и получать скидочные купоны.
    А постоянным покупателям мы предлагаем гибкую систему скидок и персональное обслуживание.

    Способ номер 1. Наличными в офисе Qualtecs

    Вы можете оплатить Ваш заказ в офисе компании Qualtecs без дополнительных комиссий и сборов.

    Способ номер 2. Оплата на карту Приват Банка

    Для оплаты Вам потребуется приложение Приват24 или терминал Приват Банка

    При оплате на карту Приват Банка комиссия банка составить 0,5%. Комиссию оплачивает Покупатель

    Способ номер 3. Наложенный платеж

    Вы можете воспользоваться дополнительной услугой ТК «Нова Пошта» - наложенный платеж или оплата при получении. В этом случае Вы сможете оплатить товар в отделении ТК «Нова Пошта»  проверив его целостность и соответствие описанию.

    Данная услуга платная, ее стоимость составляет 20 грн + 0,5% от суммы платежа. Услуга оплачивается Покупателем

    В случае отказа от получения стоимость обратной доставки оплачивает Покупатель, если отказ не связан с : браком товара, дефектом товара, несоответствием товара описанию на сайте интернет-магазина Qualtecs.


    *** Обращаем Ваше внимание, в свзязи с участившемися случаями мошенничества наш менеджер попросит сделать Вас предоплату для покрытия расходов транспортной компании  в размере 50-200 грн в зависимости от суммы и объема Вашего заказа, в случае если посылка не будет забрана в отделении. Эта сумма будет вычтена из общей суммы Вашего заказа.

    Пример-

    • Допустим Ваш заказ составляет 1000 грн.
    • Вы можете оплатить заказ и мы доставим его Вам за свой счет (смотреть условия для бесплатной доставки).
    • Или вы можете заказать с Оплатой при доставке наложенным платежом- в таком случае к заказу добавляется стоимость доставки до Вас - 50 грн (по тарифам ТК) и стоимость обратной доставки 20грн + 0,5% = 25грн (по тарифам ТК). Общая стоимость вашего заказа с доставкой составляет 1075грн. Предоплата составит 75грн.
    • Далее Вы забираете заказ в отделении Новой Почты - и оплачиваете остаток, а именно: 1075грн  минус 75грн предоплаты = 1000 грн. вы оплачиваете на Новой Почте при получении.
    • Если Вы не забираете заказ, и отказ не связан с: бракованными товарами, неисправными товарами, несоответствием товара описанию на сайте интернет-магазина Qualtecs, предоплата будет нашей компенсацией затрат на пересылку вашего заказа в обе стороны.

    Спасибо за понимание! 


    Доставка по Украине

    Интернет-магазин Qualtecs осуществляет доставку товара во все города Украины с помощью услуг ТК «Нова Пошта». Стоимость доставки в Ваш город зависит от тарифов ТК «Нова Пошта», с которыми Вы можете ознакомится на официальном сайте ТК. 

    Компания Qualtecs максимально лояльна к своим клиентам и дорожит каждым из них, поэтому покупая товар в нашем интернет-магазине доставка осуществляется за наш счет, те БЕСПЛАТНО без минимальной суммы заказа. Обязательным условием бесплатной доставки товара является 100% оплата выбранного Вами товара на карту Приват Банка


    • Исключением для бесплатной доставка являются товары из категории Фурнитура и Комплектующие. Просим отнестись с уважение к данному условия, так как цена на многие товары из категории значительно ниже минимальной стоимости доставки.
    • При сумме заказа от 500 грн - доставка так же осуществляется за счет компании Qualtecs


    При сумме покупке более 3000 грн - мы можем согласовать любые условия доставки, в зависимости от пожеланий клиента.

    Доставка по Украине от 1-3 дней, сроки доставки можно уточнить у ТК Новая Почта, зависят от удаленности вашего населенного пункта.

    Доставка в страны СНГ 2-7 дней.

    Доставку товара по всему миру зависит от выбранного вами способа. Свяжитесь с нами для получения полной информации.

    Да, у нас розничный магазин и все цены, указанные в карточках товара - являются розничными. Вы можете купить товар от 1 шт. Для запроса скидок, оптовых/партнерских цен, зарегистрируйтесь и свяжитесь с менеджером компании Qualtecs по телефонам или любым удобным для Вас способом

    Ответы на частые вопросы по покупке натуральной кожи и дубленочных материалов